1. Различается ли стоимость услуг для физических и юридических лиц?
Стоимость подключения и абонентская плата для юридических лиц такие же стандартные , как и для физических лиц.
2. Как абонент может проверить свой баланс (сколько денег осталось на балансе)?
Абонент может проверить свой баланс с помощью звонка в номер 159 в системе İVR, через раздел "Личного кабинета" на оффициальном сайте компании или же через оператора данного сервиса.
3. Каким способом я могу оплатить услуги?
Вы можете оплатить услуги через интернет - онлайн платежи, посредством платёжных терминалов (pay point), Отдел Обслуживания Абонентов и дилерских пунктов, а также с помощью платёжных карт
4. В течение какого периода осуществляется подключение к NNTV?
Подключение к услуге осуществляется в согласно контракту. Абонент оставляет заявку о подключении, абоненту назначается время подключения. После этого подписывая контракт и реализуя соответствующую плату абонент подключается к NNTV услугам.
Если возникли какие-либо неполадки в трансляции каналов, Вы можете позвонить на номер 159 (звонки бесплатные) ии же подойти к офисам Абонентской Службы. Ваша заявка будет принята и оперативно обработана.
6. Какие условия существуют для подключения и абонентской платы для юридических лиц?
Стоимость подключения и абонентская плата для юридических лиц такие же стандартные , как и для физических лиц.
NNTV set top box стоит 45 AZN.
9. Может ли абонент при желании изменить свой тарифный пакет?
За исключением периода проводимых акций абонент при желании в любое другое время может изменить свой тарифный пакет.
10. Какая сумма должна быть на балансе абонента чтобы сменить тарифный план?
Чтобы сменить тарифный план у абонента на счету должен быть соответствующий тарифу баланс.
Ежемесячная абонентская плата
Выберите пакет каналов | Количество ТВ услуг |
---|
Standart Пакет | |
Premium Пакет | |
Standart + 4K Пакет | |
Premium + 4K Пакет |
Выберите скорость | Скорость (Mбит/сек) |
---|
Интернет ADSL |
Интернет Фибероптика |
Ежемесячная сумма | 0 AZN |
Скидочная цена | 0 AZN |